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Datenschutz
 

1. Einleitung

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Wir, der Pflegedienst Daheim (nachfolgend „Pflegedienst“ genannt), nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

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2. Verantwortliche Stelle

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Pflegedienst Daheim
Ruhsan Kaya

Stackmannstr. 6
31275, Lehrte
Telefon: ​05132 8518271
E-Mail: info.pflegedienstdaheim@gmail.com
Website: www.pflegedienstdaheim.info

 

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

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Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften der DSGVO und des BDSG.

 

3.1. Welche Daten erfassen wir?

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Wir verarbeiten insbesondere folgende personenbezogene Daten:

  • Allgemeine Daten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Gesundheitsdaten: Pflege- und Gesundheitsinformationen im Rahmen der Pflegeleistung

  • Vertragsdaten: Informationen zu den erbrachten Pflegeleistungen, Zahlungsdaten

  • Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

 

3.2. Zweck der Datenverarbeitung

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Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Erfüllung und Abwicklung von Pflegeverträgen

  • Abrechnung mit Krankenkassen und Pflegekassen

  • Kommunikation mit Angehörigen oder Bevollmächtigten

  • Verwaltung und Organisation der Pflegeleistungen

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

 

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

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Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Optimierung unserer Prozesse)

  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO: Verarbeitung von Gesundheitsdaten zur Erbringung von Pflegeleistungen

 

5. Weitergabe von Daten an Dritte

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Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Empfänger können sein:

  • Krankenkassen und Pflegekassen

  • Behörden und Sozialversicherungsträger

  • Ärzte und Therapeuten (bei medizinischer Notwendigkeit)

  • IT-Dienstleister zur technischen Unterstützung

Eine Weitergabe an Drittländer außerhalb der EU erfolgt nicht.

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6. Speicherdauer und Löschung der Daten

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Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Ihre Daten sicher gelöscht.

  • Rechnungs- und Vertragsdaten: 10 Jahre (gemäß § 147 AO)

  • Gesundheitsdaten: 10 Jahre (gemäß § 630f BGB)

  • Kommunikationsdaten: 6 Monate nach Abschluss der Anfrage

 

7. Ihre Rechte als betroffene Person

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Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) – Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern.

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Falls Ihre Daten fehlerhaft sind, können Sie eine Korrektur verlangen.

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, wenn keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Sie können verlangen, dass Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeitet werden.

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format bereitstellen.

  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.

  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) – Sie können sich bei einer Datenschutzbehörde beschweren.

 

8. Sicherheit der Daten

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Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und angepasst.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um Änderungen in unseren Prozessen oder gesetzlichen Vorgaben zu berücksichtigen. Die aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

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